Samsung.
Galaxy A14.
Modèles A146P, A145R.
Mode d'emploi adapté du 12 mai 2023.
Ce manuel adapté reprend les fonctionnalités principales du Smartphone. Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités, paramètres, précautions d'usage, déclaration de conformité : référez-vous au manuel original.
Ce Smartphone présente des paramètres d'accessibilité pour vocaliser l'interface et personnaliser l'affichage ainsi que des applications pratiques aux publics déficients visuels.
Adaptation, conversion et gravure audio : Handicapzéro.
1. Démarrage.
1.1. Présentation de l'appareil et de ses fonctions.
1.2. Charger la batterie.
1.3. Carte SIM ou USIM (carte nano-SIM).
1.4. Carte micro-SD.
1.5. Allumer et éteindre l'appareil.
1.6. Configuration initiale.
1.7. Compte Samsung.
1.8. Description de l'écran.
1.8.1. Contrôler l'écran tactile.
1.8.2. Barre de navigation (touches virtuelles).
1.8.3. Écran d'accueil et liste des applications.
1.8.4. Volet latéral (SM-A146P).
1.8.5. Écran de verrouillage.
1.8.6. Icônes d'information.
1.9. Volet des raccourcis.
1.10. Saisir du texte.
2. Applications et fonctions.
2.1. Installer ou désinstaller des applications.
2.1.1. Galaxy Store.
2.1.2. Play Store.
2.1.3. Gérer les applications.
2.2. Téléphone.
2.2.1. Passer des appels.
2.2.2. Recevoir des appels.
2.3. Contacts.
2.4. Messages.
2.5. Samsung Internet.
2.6. Samsung Notes.
2.7. Calendrier.
2.8. Enregistreur vocal.
2.9. SmartThings.
3. Paramètres.
3.1. Connexions.
3.1.1. Options.
3.1.2. Wi-Fi.
3.1.3. Bluetooth.
3.2. Sons et vibrations.
3.3. Écran.
3.4. Sécurité et confidentialité.
3.4.1. Reconnaissance faciale.
3.4.2. Reconnaissance d'empreintes.
3.5. Mise à jour logicielle.
3.6. Assistance à distance.
4. Dépannage.
La description est faite de haut en bas et de gauche à droite.
Face avant.
Tranche supérieure : haut-parleur.
Écran tactile :
• objectif avant,
• capteur de proximité, luminosité.
Tranche gauche : compartiment pour carte SIM, compartiment pour carte micro-SD.
Tranche droite :
• touche de volume,
• touche latérale (lecteur d'empreintes).
Tranche inférieure :
• prise écouteurs,
• connecteur à fonctions multiples (USB Type C).
Face arrière.
Tranche supérieure : microphone.
Face :
• coin supérieur gauche : antenne GPS,
• objectif arrière,
• flash,
• antenne NFC (modèles compatibles NFC),
• antenne principale sur toute la partie inférieure.
Tranche inférieure :
• haut-parleur,
• microphone.
Touches physiques.
Touche latérale :
• maintenir cette touche enfoncée pour allumer ou éteindre l'appareil,
• appuyer sur cette touche pour activer ou verrouiller l'écran,
• appuyer deux fois pour démarrer l'application ou la fonction définie.
Touche latérale + Touche de volume Bas :
• appuyer simultanément sur ces touches pour effectuer une capture d'écran,
• maintenir simultanément ces touches enfoncées pour éteindre l'appareil.
Paramétrer la touche latérale.
Sélectionnez une application ou une fonction à démarrer en appuyant deux fois sur la touche latérale.
Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Fonctions avancées, Touche latérale, puis sélectionnez l'option de votre choix.
Touches virtuelles.
Lorsque vous allumez l'écran, les touches virtuelles apparaissent au bas de l'écran. Reportez-vous à la section Barre de navigation (touches virtuelles) pour plus d'informations.
Les touches sont situées ainsi :
• à gauche : touches Applications récentes représentées par 3 traits verticaux,
• au centre : touche Accueil représentée par 1 carré aux coins arrondis,
• à droite : touche Retour représentée par 1 flèche gauche.
Informations sur la certification DAS.
Valeurs DAS maximales pour le modèle A145R :
• DAS tête : 0,90 W/kg,
• DAS tronc : 1,05 W/kg,
• DAS membre : 1,84 W/kg.
Valeurs DAS maximales pour le modèle A146P :
• DAS tête : 1,19 W/kg,
• DAS tronc : 1,19 W/kg,
• DAS membre : 2,98 W/kg.
Pour limiter votre exposition aux radiofréquences, nous vous conseillons de désactiver la fonction Wi-Fi de votre appareil.
Les fréquences de bande et mode, ainsi que la puissance en sortie des 2 modèles, sont :
• EGSM900 : 33 dBm,
• DCS1800 : 30 dBm,
• WCDM A 900/2100 : 24 dBm,
• LTE 1/ 3/7/8/20/28/38/40 : 23 dBm,
• n1/n3/n7/n8/n20/n28/n38/n40/n77/n78 (FR1), uniquement pour le modèle A146P : 23 dBm,
• Wi-Fi 2,4 GHz : 20 dBm,
• Wi-Fi 5,1 – 5,7 GHz : 23 dBm,
• Wi-Fi 5,8 GHz : 25 méga Watt,
• Bluetooth 2,4 GHz : 20 dBm,
• NFC 13,56 MHz : 42 décibels micro ampères par mètre à 10 m.
Chargez la batterie avant d'utiliser l'appareil pour la première fois ou lorsque vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps.
Chargement filaire.
Connectez le câble USB sur l'adaptateur de charge USB, puis branchez le câble sur le connecteur à fonctions multiples de l'appareil pour charger la batterie. Lorsque la batterie est complètement chargée, déconnectez le chargeur de l'appareil.
Chargement rapide.
Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Batterie et maintenance appareil, Batterie, Autres paramètres de batterie, puis activez la fonction de votre choix.
• Chargement rapide : pour utiliser la fonction de chargement rapide, utilisez un chargeur de batterie compatible avec la charge rapide Adaptive.
Information : le chargement de la batterie est beaucoup plus rapide si l'appareil ou l'écran est éteint.
Charger d'autres appareils.
Utilisez le câble USB pour recharger un autre appareil mobile avec la batterie de votre appareil.
Connectez votre appareil à l'autre appareil à l'aide du câble USB de votre appareil. Un connecteur USB peut être nécessaire selon le modèle de l'autre appareil.
Lorsque le chargement commence, l'icône de chargement de la batterie apparaît sur l'écran de l'autre appareil.
Information : la fenêtre contextuelle de sélection d'applications qui apparaît sur votre appareil, sert au transfert de données. Ne sélectionnez pas d'applications à partir de cette fenêtre contextuelle.
Réduire la consommation d'énergie de la batterie.
Votre appareil est doté de diverses options destinées à préserver l'autonomie de votre batterie.
• Optimisez l'autonomie de votre appareil à l'aide de la fonction de maintenance de l'appareil,
• lorsque vous n'utilisez pas l'appareil, éteignez l'écran en appuyant sur la touche latérale,
• activez le mode Économie d'énergie,
• fermez les applications fonctionnant inutilement en arrière-plan,
• désactivez la fonction Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas,
• désactivez la fonction de synchronisation automatique des applications,
• réduisez la durée du rétroéclairage de l'écran,
• réduisez la luminosité de l'écran.
Insérez la carte SIM ou USIM fournie par votre opérateur.
Pour les modèles à double carte SIM, vous pouvez insérer deux cartes SIM ou USIM, afin de pouvoir attribuer deux numéros de téléphone ou deux opérateurs au même appareil. Dans certaines régions, la vitesse de transfert des données peut être ralentie avec deux cartes SIM.
Information : la disponibilité de certains services nécessitant une connexion réseau dépend de votre opérateur.
Installer la carte SIM ou USIM.
1. Insérez l'outil de retrait à l'endroit prévu à cet effet sur le compartiment pour le déverrouiller.
2. Retirez délicatement le compartiment de son emplacement.
3. Placez la carte SIM ou USIM dans le compartiment pour carte SIM, puce orientée vers le bas, et appuyez délicatement sur la carte SIM ou USIM, pour la mettre en place.
4. Réinsérez le compartiment dans l'emplacement prévu à cet effet.
Gestionnaire SIM (modèles à deux cartes SIM).
Démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Connexions, Gestionnaire SIM.
• Cartes SIM : activez la carte SIM pour utiliser et personnaliser vos paramètres de carte SIM,
• Cartes SIM préférées : sélectionnez cette fonction pour utiliser des cartes SIM spécifiques pour certaines fonctions, comme les appels vocaux, lorsque deux cartes sont activées,
• Basculement des données : configurez l'appareil pour qu'il utilise une autre carte SIM pour les services de données si la carte SIM préférée ne peut pas se connecter au réseau.
Information : l'utilisation de cette fonction peut entraîner des frais supplémentaires,
• Autres paramètres SIM : personnalisez les paramètres relatifs aux appels.
Insérer une carte micro-SD.
La capacité de la carte SD de votre appareil peut varier d'un modèle à l'autre et certaines cartes SD peuvent ne pas être compatibles avec votre appareil selon le fabricant et le type de la carte SD. Pour contrôler la capacité maximale de la carte SD de votre appareil, consultez le site Web Samsung.
1. Insérez l'outil de retrait à l'endroit prévu à cet effet sur le compartiment pour le déverrouiller.
2. Retirez délicatement le compartiment de son emplacement.
3. Placez une carte SD dans le compartiment, puce orientée vers le bas, et appuyez délicatement sur la carte SD pour la mettre en place.
4. Réinsérez le compartiment dans l'emplacement prévu à cet effet.
Information :
• seules les structures de fichiers FAT, et ex FAT, sont compatibles avec les cartes SD de l'appareil. Lorsque vous insérez une carte mémoire formatée avec une autre structure de fichiers, l'appareil vous invite à la reformater, car il ne la reconnaît pas. Pour utiliser la carte SD, vous devez la formater.
Si votre appareil ne parvient pas à formater ou à reconnaître la carte SD, contactez son fabricant, un centre de services après-vente Samsung ou un centre agréé,
• une trop grande fréquence des opérations d'effacement et d'écriture réduit la durée de vie des cartes SD,
• lorsque vous insérez une carte SD dans l'appareil, le répertoire de fichiers de la carte SD apparaît dans le dossier Mes fichiers, Carte SD.
Retirer la carte SD.
Avant de retirer la carte SD, vous devez au préalable la démonter pour pouvoir la retirer en toute sécurité.
1. Ouvrez le menu Paramètres, appuyez sur Batterie et maintenance appareil, Stockage.
2. Balayez l'écran vers la gauche pour afficher la page Carte SD.
3. Appuyez sur Autres, Démonter.
Attention : ne retirez pas un dispositif de stockage externe, comme une carte SD ou un stockage USB, lorsque l'appareil y lit ou transfère des informations, ou immédiatement après avoir transféré des données. Cela pourrait entraîner une perte ou une altération des données, ou endommager le stockage externe ou le téléphone.
Samsung ne peut être tenu responsable de toute perte, y compris des pertes de données, consécutive à une mauvaise utilisation des appareils de stockage externes. Samsung ne peut être tenu responsable des pertes, y compris la perte de données, consécutive à une mauvaise utilisation des dispositifs de stockage externes.
Formater la carte SD.
Une carte SD ayant été formatée sur un ordinateur peut ne pas être compatible avec l'appareil. Formatez la carte SD dans l'appareil.
1. Ouvrez le menu Paramètres, appuyez sur Batterie et maintenance appareil, Stockage.
2. Balayez l'écran vers la gauche pour afficher la page Carte SD.
3. Appuyez sur Autres, Formater.
Attention : avant de formater la carte SD, n'oubliez pas d'effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées. La garantie du fabricant ne couvre pas la perte de données résultant des manipulations de l'utilisateur.
Information : respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l'utilisation d'appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux.
Allumer l'appareil.
Pour allumer l'appareil, maintenez la touche latérale enfoncée pendant quelques secondes.
Éteindre l'appareil.
1. Pour éteindre l'appareil, maintenez la touche latérale enfoncée. Le cas échéant, ouvrez le volet des raccourcis, balayez l'écran vers le bas, et appuyez sur l'icône Éteindre (symbole cercle traversé d'1 trait vertical sur son contour supérieur).
2. Appuyez sur Éteindre. Pour redémarrer l'appareil, appuyez sur Redémarrer.
Forcer le redémarrage.
Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche latérale et la touche de volume Bas, enfoncées, pendant plus de 7 secondes, afin de le redémarrer.
Lorsque vous allumez l'appareil pour la première fois ou après avoir réinitialisé les données, suivez les instructions affichées à l'écran pour procéder à sa configuration.
Information : si vous ne vous connectez pas à un réseau Wi-Fi, vous risquez de ne pas pouvoir paramétrer certaines fonctions de l'appareil au moment de la configuration initiale.
Votre compte Samsung est un service de compte intégré qui vous permet d'utiliser différents services Samsung proposés par les appareils mobiles, les téléviseurs et le site Web Samsung.
Pour consulter la liste des services que vous pouvez utiliser avec votre compte Samsung, allez sur le site account.samsung.com.
1. Démarrez l'application Paramètres et appuyez sur Compte Samsung. Vous pouvez également démarrer l'application Paramètres, puis appuyer sur Comptes et sauvegarde, Gestion des comptes, Ajouter compte, Compte Samsung.
2. Connectez-vous à votre compte Samsung. Si vous n'avez pas de compte Samsung, appuyez sur Créer un compte pour en créer un.
Trouver son identifiant et réinitialiser son mot de passe.
Si vous avez oublié l'identifiant ou le mot de passe de votre compte Samsung, appuyez sur Chercher l'ID ou sur Mot de passe oublié ? depuis l'écran de connexion au compte Samsung. Vous pouvez trouver votre identifiant ou réinitialiser votre mot de passe après avoir entré les informations requises.
Se déconnecter de son compte Samsung.
Lorsque vous vous déconnectez de votre compte Samsung, vos données, telles que les contacts ou les événements, sont également supprimées de votre appareil.
1. Démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Comptes et sauvegarde, Gestion des comptes.
2. Appuyez sur Compte Samsung, Mon profil, puis sur Se déconnecter au bas de l'écran.
3. Appuyez sur Se déconnecter, saisissez le mot de passe de votre compte Samsung, puis appuyez sur OK.
Retrouvez ici les instructions de contrôle classique, c'est-à-dire, sans avoir activé la synthèse vocale TalkBack.
Appuyer : appuyez sur l'écran.
Faire glisser : maintenez le doigt appuyé sur l'élément à déplacer, puis faites-le glisser jusqu'à l'emplacement souhaité.
Balayer : balayez l'écran vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
Maintenir appuyé : maintenez le doigt appuyé sur l'écran pendant environ 2 secondes.
Appuyer deux fois : appuyez deux fois sur l'écran.
Écarter et rapprocher les doigts : posez deux doigts sur l'écran, et écartez-les ou rapprochez-les.
Information : il se peut que l'appareil ne reconnaisse pas la saisie tactile près des bords de l'écran, hors de la zone de saisie dédiée.
Lorsque vous allumez l'écran, les touches virtuelles apparaissent sur la barre de navigation, au bas de l'écran. Par défaut, les touches Applications récentes, Accueil et Retour sont définies comme des touches virtuelles. La fonction des touches varie selon l'application utilisée ou le mode d'utilisation.
Touche Applications récentes représentée par 3 traits verticaux : appuyer sur cette touche pour ouvrir la liste des applications récentes.
Touche Accueil représentée par un rond aux coins arrondis :
• appuyer sur cette touche pour revenir à l'écran d'accueil,
• maintenir cette touche enfoncée pour démarrer la fonction de recherche Assistant Google.
Touche Retour représenté par 1 flèche gauche : appuyer sur cette touche pour revenir à l'écran précédent.
L'écran d'accueil est le point de départ pour accéder à toutes les fonctions de l'appareil. Il affiche des widgets, des raccourcis vers les applications, etc.
La liste des applications affiche les icônes de toutes vos applications, y compris celles récemment installées.
Passer de l'écran d'accueil à la liste des applications.
Depuis l'écran d'accueil, balayez l'écran vers le haut pour ouvrir la liste des applications.
Pour revenir à l'écran d'accueil, balayez l'écran vers le haut ou le bas, depuis la liste des applications. Une autre solution consiste à appuyer sur la touche Accueil ou la touche Retour.
Si vous ajoutez la touche Applications sur l'écran d'accueil, vous pouvez ouvrir la liste des applications en appuyant sur cette touche. Maintenez votre doigt appuyé sur une zone vide de l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres, puis sur le curseur Affichage de la touche de l'écran Applis sur l'écran d'accueil pour activer la fonction.
La touche Applications est ajoutée en bas de l'écran d'accueil.
Lancer Finder.
Recherchez rapidement du contenu sur l'appareil avec la barre de recherche Finder.
1. Depuis la liste des applications, appuyez sur Rechercher. Le cas échéant, ouvrez le volet des raccourcis, balayez l'écran vers le bas et appuyez sur l'icône Rechercher (symbole "loupe").
2. Saisissez un mot clé. Une recherche est effectuée dans les applications et le contenu de votre appareil. Si vous appuyez sur l'icône Rechercher sur le clavier, vous pouvez rechercher davantage de contenus.
Déplacer des éléments.
Maintenez le doigt appuyé sur l'élément à déplacer, puis faites-le glisser jusqu'à l'emplacement souhaité.
Pour déplacer l'élément vers un autre volet, faites-le glisser vers le bord de l'écran.
Pour ajouter un raccourci vers une application sur l'écran d'accueil, maintenez le doigt appuyé sur un élément de la liste des applications, puis appuyez sur Ajouter à Accueil. Le raccourci de cette application est ajouté à l'écran d'accueil.
Vous pouvez également déplacer les applications fréquemment utilisées vers la zone de raccourcis située en bas de l'écran d'accueil.
Créer des dossiers.
Créez des dossiers et regroupez des applications similaires pour y accéder rapidement.
Depuis l'écran d'accueil ou la liste des applications, maintenez le doigt appuyé sur une application, puis faites-la glisser vers une autre application.
Un nouveau dossier contenant les applications sélectionnées est créé. Appuyez sur Nom du dossier, et nommez le dossier.
• Ajouter plus d'applications : appuyez sur + sur le dossier. Cochez les applications à ajouter, puis appuyez sur OK. Vous pouvez également ajouter une application en la faisant glisser vers le dossier,
• déplacer les applications d'un dossier : maintenez le doigt appuyé sur une application pour la faire glisser jusqu'à l'emplacement souhaité,
• supprimer un dossier : maintenez le doigt appuyé sur un dossier, puis appuyez sur Supprimer dossier. Seul ce dossier sera supprimé. Les applications du dossier seront relocalisées dans la liste des applications.
Les volets latéraux vous permettent d'accéder facilement à vos applications et fonctions favorites.
Faites glisser l'onglet du volet latéral vers le centre de l'écran.
Si l'onglet du volet latéral n'est pas visible, démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Écran, puis sur le curseur Volets latéraux pour activer la fonction.
Si vous dépliez l'appareil ou appuyez sur la touche latérale, l'écran s'éteint et se verrouille. De même, si vous n'utilisez pas l'appareil pendant un certain temps, l'écran s'éteint et se verrouille.
Pour déverrouiller l'écran, balayez-le dans n'importe quelle direction dès qu'il s'allume.
Si l'écran est éteint, appuyez sur la touche latérale pour l'allumer. Vous pouvez également appuyer deux fois sur l'écran.
Changer la méthode de déverrouillage de l'écran.
Pour changer la méthode de déverrouillage de l'écran, démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Écran de verrouillage, Mode de déverrouillage, puis sélectionnez une méthode.
Lorsque vous définissez un modèle, un code PIN, un mot de passe ou vos données biométriques comme méthode de déverrouillage de l'écran, vous pouvez protéger vos informations personnelles en empêchant un tiers d'accéder à votre appareil. Après avoir défini la méthode de déverrouillage d'écran, il vous faudra saisir un code de déverrouillage à chaque déverrouillage.
Information : vous pouvez paramétrer votre appareil pour qu'il rétablisse les paramètres par défaut si vous saisissez un code de déverrouillage erroné à plusieurs reprises, atteignant ainsi la limite de tentatives.
Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Écran de verrouillage, Paramètres de verrouillage sécurisé, déverrouillez l'écran à l'aide de la méthode de déverrouillage de remplacement, puis appuyez sur le curseur Réinitialisation automatique pour activer la fonction.
Des icônes d'informations peuvent apparaître dans la barre d'état en haut de l'écran. Les icônes répertoriées dans le tableau ci-dessous sont les plus courantes.
Aucun signal : symbole représentant 1 rond barré d'un trait en diagonal.
Puissance du signal : symbole représentant 4 barres verticales de la plus petite à la plus grande, de gauche à droite.
Itinérance (hors de la zone de service normale) : symbole représentant 4 barres verticales de la plus petite à la plus grande, de gauche à droite avec la lettre R sur le dessus.
Réseau GPRS connecté : symbole représentant la lettre G, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau EDGE connecté : symbole représentant la lettre E, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau UMTS connecté : symbole représentant la mention 3G, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau HSDPA connecté : symbole représentant la lettre, H, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau HSPA + connecté : symbole représentant la mention, H +, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau LTE (4G) connecté : symbole représentant les mentions 4G, LTE et leur dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Réseau 5G connecté : symbole représentant la mention 5G dans 1 rectangle au fond plein, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Connexion au réseau LTE avec prise en compte du réseau 5G : symbole représentant la mention 5G dans 1 rectangle au fond vide, et en son dessous, 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut.
Connecté au réseau Wi-Fi : symbole représentant 1 point et 3 lignes arrondies en son dessus, de la plus petite à la plus grande. 1 flèche vers le bas et 1 flèche vers le haut accompagne ce symbole.
Fonction Bluetooth activée : symbole représentant la combinaison de 2 lettres en runes, H et B.
Services de localisation en cours d'utilisation : symbole représentant 1 point de repère.
Appel en cours : symbole représentant 1 téléphone.
Appel manqué : symbole représentant 1 téléphone en position horizontale avec 1 flèche pliée vers le haut, en son dessus.
Nouveau SMS ou MMS : symbole représentant 1 bulle contenant 3 petits points.
Alarme activée : symbole représentant 1 réveil.
Mode Muet, Mode Vibreur : symbole représentant 1 haut-parleur barré et 1 haut-parleur barré avec 1 trait vertical ondulé.
Mode Hors-ligne activé : symbole représentant 1 avion.
Une erreur s'est produite ou votre attention est nécessaire : symbole représentant 1 point d'exclamation dans 1 triangle.
Batterie en charge, Niveau d'autonomie de la batterie : symbole représentant 1 batterie à moitié vide avec 1 éclair en son centre, symbole représentant 1 batterie et sa jauge.
Information :
• il se peut que rien ne s'affiche en haut de l'écran dans certaines applications. Pour afficher les éléments, faites glisser votre doigt de haut en bas de l'écran,
• certaines icônes d'informations apparaissent uniquement lorsque vous ouvrez le volet des raccourcis,
• l'aspect des icônes peut varier selon votre opérateur ou le modèle.
Lorsque vous recevez de nouvelles notifications, des icônes d'information apparaissent dans la barre d'état.
Pour en savoir plus sur les icônes, ouvrez le volet des raccourcis et consultez les détails.
Pour ouvrir le volet des raccourcis, faites glisser la barre d'état vers le bas. Pour refermer le volet des raccourcis, balayez l'écran de bas en haut.
Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes dans le volet des raccourcis :
• touche de paramétrages rapides,
• contrôler les appareils à proximité et les appareils SmartThings connectés, ainsi que les scènes,
• afficher les détails de la notification et exécuter différentes actions,
• ouvrir les Paramètres,
• contrôler les contenus multimédia sur votre appareil et les appareils à proximité connectés,
• effacer toutes les notifications,
• accéder aux paramètres des notifications.
Présentation du clavier.
Un clavier apparaît automatiquement lorsque vous saisissez du texte.
• Autres fonctions du clavier,
• saisir des majuscules. Pour saisir l'ensemble de votre texte en majuscules, appuyer deux fois sur cette touche,
• saisir des symboles,
• afficher d'autres fonctions du clavier,
• supprimer le caractère précédent,
• passer à la ligne suivante,
• insérer une espace.
Information : la saisie de texte est impossible dans certaines langues. Pour saisir du texte, vous devez sélectionner une des langues prises en charge.
Modifier la langue de saisie.
Appuyez sur Paramètres, Langues et types, Gérer les langues de saisie, puis sélectionnez les langues à utiliser.
Si vous sélectionnez au moins deux langues, vous pouvez passer de l'une à l'autre en appuyant sur l'icône Définir langue (symbole "Globe").
Modifier le clavier.
Depuis la barre de navigation, appuyez sur Clavier pour changer de clavier.
Pour modifier le type de clavier, appuyez sur Paramètres, Langues et types, sélectionnez une langue, puis le type de clavier de votre choix.
Information :
• si la touche clavier n'apparaît pas dans la barre de navigation, démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Gestion globale, Liste des claviers et clavier par défaut, puis sur le curseur Touche Clavier sur la barre de navigation pour activer la fonction,
• sur un clavier 3 x 4, une touche correspond à trois ou quatre caractères. Pour saisir un caractère, appuyez à plusieurs reprises sur la touche correspondante jusqu'à ce que le caractère correspondant s'affiche.
Autres fonctions du clavier.
• Symbole "Smiley" : insérer des emojis, stickers, etc. Vous pouvez aussi insérer vos autocollants emojis qui vous ressemblent. Reportez-vous à la section Utiliser vos autocollants AR Emoji, dans une conversation pour plus d'informations,
• symbole "carnet de note" : ajouter un élément du presse-papier,
• symbole "clavier adapté" : activer le mode Opération à une main,
• symbole "micro" : saisir du texte en le dictant,
• symbole "pièce d'engrenage crantée" : modifier les paramètres du clavier.
Achetez et téléchargez des applications. Vous pouvez télécharger des applications spécialement conçues pour les appareils Samsung Galaxy.
Information :
• la disponibilité de cette application dépend de votre opérateur ou de votre modèle,
• pour modifier les paramètres de mise à jour automatique, appuyez sur Menu, Paramètres, Mise à jour automatique applis, puis sélectionnez une option.
Achetez et téléchargez des applications.
Démarrez l'application Play Store. Parcourez les applications par catégorie ou recherchez les applications à l'aide d'un mot-clé.
Information : pour modifier les paramètres de mise à jour automatique, appuyez sur l'icône de votre compte et sur Paramètres, Préférences réseau, Mettre à jour automatiquement les applications, puis sélectionnez une option.
Désinstaller ou désactiver des applications.
Maintenez le doigt appuyé sur une application, puis sélectionnez une option.
• Désinst. : désinstaller les applications téléchargées,
• Désactiver : désactiver les applications fournies par défaut et ne pouvant pas être désinstallées de l'appareil.
Information : il est possible que certaines applications ne soient pas compatibles avec cette fonction.
Activer de nouveau les applications désactivées.
Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Applications, icône Trier par (symbole "liste avec 1 flèche vers le bas sur la gauche"), Désactivé, OK, sélectionnez une application, puis appuyez sur Activer.
Paramétrer des autorisations pour les applications.
Pour que certaines applications fonctionnent correctement, elles doivent être autorisées à accéder ou à utiliser des informations de votre appareil.
Pour afficher vos paramètres d'autorisation pour les applications, démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Applications. Sélectionnez une application, puis appuyez sur Autorisations. Vous pouvez afficher la liste des autorisations de l'application et les modifier.
Pour afficher ou modifier les paramètres d'autorisation des applications, démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Applications, Autres, Gestionnaire d'autorisations. Sélectionnez un élément, puis une application.
Si vous refusez votre autorisation aux applications, il se peut qu'elles ne fonctionnent pas correctement.
Passez des appels vocaux et visio et répondez aux appels que vous recevez.
1. Démarrez l'application Téléphone, puis appuyez sur Clavier.
2. Saisissez un numéro de téléphone.
3. Appuyez sur la touche Appel pour passer un appel vocal, ou sur la touche Visio ou Google Meet pour passer un appel visio.
Passer des appels depuis le journal d'appels ou votre liste de contacts.
Démarrez l'application Téléphone, appuyez sur Récents ou Contacts, puis faites glisser votre doigt vers la droite sur le nom d'un contact ou sur un numéro de téléphone pour passer un appel.
Si cette fonction est désactivée, appuyez sur Autres, Paramètres, Autres paramètres d'appel, puis appuyez sur le curseur Glissement pour appel/envoi msg, pour activer la fonction.
Composer rapidement un numéro.
Pour définir un numéro abrégé, démarrez l'application Téléphone, appuyez sur Clavier, Autres, Numéros abrégés, sélectionnez un numéro abrégé, puis ajoutez un numéro de téléphone.
Pour passer un appel, maintenez votre doigt appuyé sur le chiffre de numérotation rapide sur le clavier. Pour un chiffre de numérotation rapide supérieur ou égal à 10, appuyez sur le premier chiffre du numéro, puis maintenez votre doigt appuyé sur le dernier chiffre.
Par exemple, si vous avez défini le numéro 123 comme numéro abrégé, appuyez sur 1, puis sur 2, et maintenez le chiffre 3 appuyé.
Appeler un numéro à l'étranger.
1. Démarrez l'application Téléphone, puis appuyez sur Clavier.
2. Maintenez le doigt appuyé sur 0 jusqu'à ce que le signe + apparaisse.
3. Composez l'indicatif du pays, l'indicatif régional et le numéro de téléphone, puis appuyez sur la touche Appel.
Répondre à un appel.
Lorsque vous recevez un appel, faites glisser votre doigt sur l'icône "téléphone vert" (décrocher).
Rejeter un appel.
Lorsque vous recevez un appel, faites glisser votre doigt sur l'icône "téléphone rouge" (raccrocher).
Pour envoyer un message lorsque vous rejetez un appel entrant, faites glisser la barre Envoyer un message vers le haut et sélectionnez un message à envoyer.
Pour créer des messages de rejet, démarrez l'application Téléphone, appuyez sur Autres, Paramètres, Messages rapides de refus, saisissez un message, puis appuyez sur +.
Créez de nouveaux contacts et gérez-les sur l'appareil.
Ajouter des contacts.
Créer un nouveau contact :
1. Démarrez l'application Contacts, puis appuyez sur +,
2. sélectionnez un emplacement de stockage,
3. saisissez les informations du contact, puis appuyez sur Enregistrer.
Importer des contacts. Ajoutez des contacts en les important depuis d'autres emplacements de stockage vers votre appareil.
1. Démarrez l'application Contacts, puis appuyez sur l'icône Afficher le menu de navigation (symbole "3 traits horizontaux"), Gestion des contacts, Importer contacts.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour importer des contacts.
Rechercher des contacts.
Démarrez l'application Contacts. Appuyez sur l'icône Rechercher tout en haut de la liste de contacts, puis saisissez vos critères de recherche.
Appuyez sur le contact. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :
• icône "téléphone" : passer un appel vocal,
• icône "caméra, Google Meet" : passer un appel visio,
• icône "bulle" : rédiger un message,
• icône "enveloppe" : rédiger un e-mail.
Supprimer des contacts.
1. Démarrez l'application Contacts, puis appuyez sur Autres, Modifier.
2. Sélectionnez les contacts, puis appuyez sur Supprimer.
Pour supprimer les contacts un par un, appuyez sur un contact dans la liste des contacts, puis sur +, Supprimer.
Créer des groupes.
Vous pouvez ajouter des groupes, pour votre famille ou vos amis, et gérer les contacts par groupe.
1. Démarrez l'application Contacts, puis appuyez sur Applications récentes, Groupes, Créer un groupe.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour créer un compte.
Envoyez et affichez vos messages sous forme de conversation.
L'envoi ou la réception de messages en dehors de la zone couverte par votre opérateur peut occasionner des frais supplémentaires.
Envoyer des messages.
1. Démarrez l'application Messages, puis appuyez sur l'icône Rédiger nouveau message (symbole "bulle accompagné du signe +").
2. Ajoutez des destinataires, puis saisissez un message. Pour enregistrer et envoyer un message vocal, maintenez le doigt appuyé sur l'icône d'enregistrement (symbole "ondes"), dictez votre message, puis relâchez votre doigt. L'icône d'enregistrement apparaît uniquement lorsque le champ de saisie du message est vide.
3. Appuyez sur l'icône Envoyer (symbole "avion en papier") pour envoyer le message.
Vous trouverez les éléments suivants :
• destinataire,
• saisir les destinataires,
• saisir un message,
• insérer des emojis ou des autocollants,
• joindre des fichiers,
• envoyer le message.
Lire les messages.
1. Démarrez l'application Messages, puis appuyez sur Discussions.
2. Dans la liste de messages, sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone.
• Pour répondre au message, appuyez sur le champ de saisie du message, rédigez un message, puis appuyez sur l'icône Envoyer.
• Pour régler la taille de police, posez deux doigts sur l'écran, et écartez-les ou rapprochez-les.
Trier des messages.
Vous pouvez trier des messages par catégorie afin de les gérer facilement.
Démarrez l'application Messages, puis appuyez sur Discussions, +.
Si l'option de catégorie ne s'affiche pas, appuyez sur Autres, Paramètres et sur le curseur Catégories de conversation pour activer la fonction.
Supprimer des messages.
Maintenez le doigt appuyé sur un message à supprimer, puis appuyez sur Supprimer.
Modifier les paramètres des messages.
Démarrez l'application Messages, puis appuyez sur Autres, Paramètres. Vous pouvez bloquer les messages indésirables, modifier les paramètres de notification, etc.
Naviguez sur Internet pour rechercher des informations et enregistrez vos pages Web préférées en tant que favoris afin d'y accéder plus facilement.
1. Démarrez l'application Samsung Internet.
2. Saisissez une adresse Web ou un mot-clé, puis appuyez sur, Aller à.
Pour afficher la barre de navigation, faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran.
Pour passer rapidement d'un onglet à l'autre, balayez le champ de l'adresse vers la gauche ou la droite.
Vous trouverez sur l'écran les éléments suivants :
• enregistrer la page Web en cours dans les favoris (symbole "étoile"),
• actualiser la page Web en cours (symbole "flèche qui tourne dans le sens inverse des aiguilles d'une montre),
• parcourir des pages (symbole "flèche gauche, flèche droite"),
• ouvrir la page d'accueil (symbole "maison"),
• Afficher vos favoris (symbole "étoile accompagnée de 3 traits horizontaux"),
• gérer les onglets, utiliser le mode Secret (symbole "rectangle avec 1 coin au-dessus de son coin supérieur droit"),
• afficher davantage d'options (symbole "3 traits horizontaux").
Créez des notes en saisissant votre texte à l'aide du clavier, ou en écrivant de manière manuscrite ou en dessinant sur l'écran. Vous pouvez également joindre à vos notes des images ou des enregistrements vocaux.
Créer des notes :
1. Démarrez l'application Samsung Notes, appuyez sur l'icône Créer (symbole "crayon accompagné d'un cadre") et créez une note. Vous pouvez modifier la méthode de saisie en appuyant sur l'icône, ayant pour symbole 1 gribouillage, ou Clavier flottant. Saisir un titre. Insérer des fichiers.
Sur l'écran vous trouverez les éléments suivants :
• saisir un titre,
• mode de lecture (symbole "livre ouvert"),
• insérer des fichiers (symbole "trombone"),
2. une fois la note rédigée, appuyez sur la touche Retour pour l'enregistrer. Si vous souhaitez enregistrer la note dans un autre format de fichier, appuyez sur Autres, Enregistrer dans un fichier.
Supprimer des notes : Maintenez le doigt appuyé sur la note à supprimer, puis appuyez sur Supprimer.
Gérez votre agenda en y entrant vos événements à venir.
Créer des événements.
1. Démarrez l'application Calendrier, et appuyez sur + ou appuyez deux fois sur une date. Si la date comporte déjà des événements ou tâches, appuyez sur la date, puis sur +.
2. Saisissez les détails de l'événement, puis appuyez sur Enregistrer.
Synchroniser les événements avec vos comptes.
1. Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Comptes et sauvegarde, Gestion des comptes, puis sélectionnez le compte avec lequel effectuer une synchronisation.
2. Appuyez sur Synchronisation du compte, puis sur le curseur Calendrier pour activer la fonction.
Pour ajouter des comptes à synchroniser, démarrez l'application Calendrier, puis appuyez sur l'icône Tiroir de navigation (symbole "3 traits horizontaux"), Paramètres, Gestion calendriers, +. Sélectionnez ensuite un compte avec lequel effectuer la synchronisation et ouvrez une session. Une fois le compte ajouté, un cercle bleu apparaît près du nom du compte.
Enregistrez ou écoutez un enregistrement vocal.
1. Démarrez l'application Enregistreur vocal,
2. pour commencer l'enregistrement, appuyez sur Enregistrer (symbole "rond rouge"). Parlez dans le microphone :
• pour interrompre l'enregistrement, appuyez sur Pause (symbole "2 traits verticaux"),
• au cours d'un enregistrement vocal, appuyez sur Favori pour insérer un signet vocal,
3. pour terminer l'enregistrement, appuyez sur Arrêter (symbole "carré"),
4. nommez le fichier, puis appuyez sur Enregistrer.
Pilotez et gérez vos appareils intelligents et autres produits connectés.
Pour afficher davantage d'informations, démarrez l'application SmartThings et appuyez sur Menu, Utilisation.
1. Démarrez l'application SmartThings.
2. Appuyez sur Appareils, Ajouter un appareil ou +.
3. Sélectionnez un appareil et établissez une connexion en suivant les instructions à l'écran.
Information :
• les modes de connexion peuvent varier selon le type des appareils connectés ou du contenu partagé,
• les appareils que vous pouvez commander dépendent de votre zone géographique. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon l'appareil connecté,
• les erreurs ou anomalies dues aux appareils connectés ne sont pas couvertes par la garantie Samsung. Si une erreur ou une anomalie survient sur un appareil connecté, contactez le fabricant de l'appareil.
Personnalisez les paramètres de l'appareil.
Démarrez l'application Paramètres.
Pour rechercher des paramètres en saisissant des mots clés, appuyez sur Rechercher. Vous pouvez également rechercher des paramètres en sélectionnant une balise sous Suggestions.
Compte Samsung : connectez-vous à votre compte Samsung afin de le gérer. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Compte Samsung.
Modifiez les paramètres des diverses connexions, comme la fonction Wi-Fi et Bluetooth.
Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Connexions.
• Wi-Fi : activez la fonction Wi-Fi pour permettre la connexion à un réseau Wi-Fi et accéder à Internet ou à d'autres périphériques réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Wi-Fi.
• Bluetooth : utilisez la fonction Bluetooth pour échanger des données ou des fichiers multimédia avec d'autres appareils compatibles Bluetooth. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Bluetooth.
• Paiements NFC et sans contact : paramétrez l'appareil pour qu'il autorise la lecture des tags NFC (Near Field Communication) contenant des informations relatives aux produits. Grâce à cette fonction, vous pouvez également effectuer des paiements et acheter des tickets de transport ou des billets de spectacle après avoir téléchargé les applications correspondantes. Reportez-vous à la section Paiements NFC et sans contact (modèles compatibles NFC) pour plus d'informations.
• Mode Hors ligne : paramétrez l'appareil pour qu'il désactive toutes les fonctions sans fil. Vous pouvez uniquement utiliser les services hors-réseau. Attention : respectez les réglementations des compagnies aériennes et les instructions du personnel de bord. Dans les cas où l'utilisation d'appareils électroniques est autorisée, utilisez-les toujours en mode Hors ligne (Avion).
• Gestionnaire SIM (modèles à deux cartes SIM) : activez vos cartes SIM et USIM et personnalisez vos paramètres de carte SIM. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestionnaire SIM (modèles à deux cartes SIM).
• Réseaux mobiles : configurez les paramètres de votre réseau mobile.
• Utilisation des données : effectuez un suivi de la quantité de données utilisées et personnalisez les paramètres de limite d'utilisation des données. Paramétrez l'appareil pour qu'il désactive automatiquement la connexion de données mobiles lorsque la quantité de données mobiles que vous avez utilisées atteint la limite spécifiée.
Vous pouvez activer l'économiseur de données pour empêcher que les applications qui fonctionnent en arrière-plan n'envoient ou ne reçoivent des données. Reportez-vous à la section Économie des données pour plus d'informations.
Vous pouvez également sélectionner les applications devant toujours utiliser les données mobiles, même si votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi. Reportez-vous à la section Applis avec données mobiles pour plus d'informations.
• Point d'accès mobile et modem : utilisez votre téléphone comme point d'accès mobile, pour partager sa connexion de données avec d'autres appareils. Pour en savoir plus sur le point d'accès mobile, reportez-vous à la section Point d'accès mobile.
Information : l'utilisation de cette fonction peut entraîner des frais supplémentaires.
• Plus de paramètres de connexion : personnalisez les paramètres de connexion des autres fonctions. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Plus de paramètres de connexion.
Information : la disponibilité de certaines fonctions dépend de votre modèle.
Activez la fonction Wi-Fi pour permettre la connexion à un réseau Wi-Fi et accéder à Internet ou à d'autres périphériques réseau.
Établir une connexion au réseau Wi-Fi.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Connexions, Wi-Fi, puis sur le curseur pour activer la fonction.
2. Sélectionnez un réseau dans la liste des réseaux Wi-Fi. Les réseaux avec une icône de verrouillage nécessitent un mot de passe.
Information :
• une fois l'appareil connecté à un réseau Wi-Fi, il se reconnecte à ce réseau chaque fois que ce dernier est disponible, sans demander de mot de passe. Pour empêcher l'appareil de se connecter automatiquement au réseau, appuyez sur Paramètres à côté du réseau, puis appuyez sur Reconnexion automatique pour désactiver,
• si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi, redémarrez la fonction Wi-Fi de l'appareil ou le routeur sans fil.
Utilisez la fonction Bluetooth pour échanger des données ou des fichiers multimédia, avec d'autres appareils compatibles Bluetooth.
Établir une connexion avec d'autres appareils Bluetooth.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Connexions, Bluetooth, puis sur le curseur pour activer la fonction. Une liste des appareils détectés apparaît.
2. Sélectionnez un appareil auquel vous associer.
Si l'appareil auquel vous souhaitez vous associer ne figure pas dans la liste, paramétrez l'appareil pour qu'il passe en mode appairage Bluetooth. Reportez-vous au mode d'emploi de l'autre appareil.
Information : votre appareil est visible par d'autres appareils lorsque l'écran des paramètres Bluetooth est ouvert.
3. Pour confirmer, acceptez la demande de connexion Bluetooth sur votre appareil.
Les appareils seront connectés lorsque l'autre appareil accepte la demande de connexion Bluetooth. Pour dissocier les appareils, appuyez sur Paramètres en regard du nom de l'appareil pour le dissocier, et appuyez sur Dissocier.
Options.
Modifiez les paramètres des différents sons de l'appareil.
Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Sons et vibrations.
• Son, Vibreur, Muet : paramétrez l'appareil pour utiliser le mode Son, le mode Vibreur ou le profil Muet,
• Vibreur et sonnerie : paramétrez l'appareil pour qu'il vibre et émette une sonnerie à chaque appel entrant,
• Désactiv temporaire son : paramétrez l'appareil pour qu'il utilise le mode Muet pendant un certain temps,
• Sonnerie : modifiez la sonnerie d'appel,
• Son de notification : modifiez le son de notification,
• Son système : changez le son, à utiliser, pour certaines actions, comme le chargement de l'appareil,
• Volume : réglez le niveau de volume de l'appareil,
• Vibration d'appel : changez les paramètres du vibreur pour les appels,
• Vibration pour notification : changez les paramètres du vibreur pour les notifications,
• Vibration système : paramétrez l'appareil pour qu'il vibre lors d'opérations, telles que la commande de l'écran tactile,
• Intensité des vibrations : réglez l'intensité des vibrations émises par l'appareil,
• Qualité et effets sonores : paramétrez la qualité du son et les effets de l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Qualité et effets sonores,
• Son d'application séparé : paramétrez l'appareil, pour qu'il lise séparément le son multimédia d'une application spécifique sur l'autre appareil audio. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Son d'application séparé.
Information : la disponibilité de certaines fonctions dépend de votre modèle.
Options.
Modifiez les paramètres d'affichage et de l'écran d'accueil.
Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Écran.
• Clair, Sombre : activez ou désactivez le mode Sombre, Clair,
• Paramètres du mode Sombre : réduisez la fatigue oculaire en appliquant le thème pour la pénombre si vous utilisez l'appareil de nuit ou dans un endroit sombre. Vous pouvez également programmer l'application du mode sombre.
Le thème pour la pénombre peut ne pas être appliqué sur certaines applications,
• Luminosité : régler la luminosité de l'écran,
• Luminosité adaptative : paramétrez l'appareil pour qu'il adapte automatiquement les réglages de luminosité aux conditions d'éclairage,
• Fluidité des mouvements : modifier le taux de rafraîchissement de l'écran. Lorsqu'un taux de rafraîchissement élevé est défini, l'écran défile plus régulièrement. Reportez-vous à la section Fluidité des mouvements (SM-A146P) pour plus d'informations,
• Confort visuel : réduisez la fatigue oculaire en limitant la quantité de lumière bleue émise par l'écran. Vous pouvez programmer cette fonction,
• Taille et style de police : modifiez la taille et le style de la police,
• Zoom écran : réduisez ou agrandissez les éléments à l'écran,
• Applications en plein écran : sélectionnez les applications à utiliser en plein écran,
• Masquer l'encoche de l'appareil photo : paramétrez l'appareil pour masquer l'objectif avant de l'écran,
• Mise en veille de l'écran : définissez le délai à l'issue duquel l'écran doit s'éteindre automatiquement,
• Volets latéraux : modifiez les paramètres du volet latéral,
• Barre de navigation : modifiez les paramètres de la barre de navigation. Reportez-vous à la section Barre de navigation (touches virtuelles) pour plus d'informations,
• Protection contre les appuis accidentels : paramétrez l'appareil pour empêcher que l'écran ne réagisse à une commande tactile lorsqu'il se trouve dans un endroit sombre, comme une poche ou un sac,
• Sensibilité tactile : augmentez la sensibilité tactile de l'écran lorsque vous l'utilisez avec des protections d'écran,
• Économiseur d'écran : paramétrez l'appareil pour pouvoir activer l'économiseur d'écran lorsque l'appareil est en cours de chargement.
Information : la disponibilité de certaines fonctions dépend de votre modèle.
Vous pouvez paramétrer l'appareil pour qu'il déverrouille l'écran dès qu'il reconnaît votre visage.
Information :
• si vous utilisez votre visage comme méthode de déverrouillage de l'écran, vous ne pouvez pas l'utiliser pour déverrouiller l'écran à la mise en marche de l'appareil. Pour utiliser l'appareil, vous devez déverrouiller l'écran à l'aide du modèle, du code PIN ou du mot de passe que vous avez défini lors de l'enregistrement de votre visage. Veillez à ne pas oublier votre modèle, votre code PIN ou votre mot de passe,
• si vous modifiez la méthode de déverrouillage d'écran sur Glissement ou Aucun, l'ensemble de vos données biométriques sera supprimé.
Enregistrer votre visage.
Pour faciliter l'enregistrement de votre visage, restez à l'intérieur et évitez d'être exposé aux rayons directs du soleil.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Sécurité et confidentialité, Données biométriques, Reconnaissance faciale.
2. Lisez les instructions à l'écran et appuyez sur Continuer.
3. Définissez une méthode de déverrouillage d'écran.
4. Positionnez votre visage à l'intérieur du cadre sur l'écran. L'appareil photo scanne votre visage.
Information :
• si le déverrouillage d'écran à l'aide de votre visage ne fonctionne pas correctement, appuyez sur Supprimer les données du visage pour supprimer le visage enregistré et recommencer l'enregistrement,
• pour améliorer la reconnaissance faciale, appuyez sur Ajout d'une autre apparence pour améliorer la reconnaissance et ajoutez une apparence différente.
Déverrouiller l'écran à l'aide de votre visage.
Vous pouvez déverrouiller l'écran avec votre visage en lieu et place de la saisie d'un modèle, d'un code PIN ou d'un mot de passe.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Sécurité et confidentialité, Données biométriques, Reconnaissance faciale.
2. Déverrouillez l'écran à l'aide de la méthode de déverrouillage d'écran prédéfinie.
3. Appuyez sur le curseur Déverrouillage par le visage pour activer la fonction.
4. Mettez-vous face à l'écran de verrouillage.
Dès que votre visage est reconnu, vous pouvez déverrouiller l'écran sans utiliser une autre méthode. Si votre visage n'est pas reconnu, utilisez la méthode de déverrouillage de remplacement.
Supprimer les données de visage enregistrées.
Vous pouvez supprimer des données de visage que vous avez enregistrées.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Sécurité et confidentialité, Données biométriques, Reconnaissance faciale.
2. Déverrouillez l'écran à l'aide de la méthode de déverrouillage d'écran prédéfinie.
3. Appuyez sur Supprimer les données du visage, Supprimer. Une fois les données de visage supprimées, toutes les fonctions associées sont désactivées.
Pour permettre la reconnaissance des empreintes, vos empreintes digitales doivent être enregistrées et stockées dans l'appareil.
Information :
• la disponibilité de cette fonction dépend de votre opérateur ou du modèle,
• la reconnaissance des empreintes digitales se base sur le caractère unique de chaque empreinte pour améliorer la sécurité de votre appareil. La probabilité pour le capteur de reconnaissance des empreintes de confondre deux empreintes digitales différentes est quasiment nulle. Toutefois, dans les rares cas où les empreintes séparées sont très similaires, le capteur peut les identifier comme identiques,
• si vous utilisez vos empreintes digitales comme méthode de déverrouillage d'écran, vous ne pouvez pas les utiliser pour déverrouiller l'écran à la mise en marche l'appareil. Pour utiliser l'appareil, vous devez déverrouiller l'écran à l'aide du modèle, du code PIN ou du mot de passe que vous avez défini lors de l'enregistrement de vos empreintes digitales. Veillez à ne pas oublier votre modèle, votre code PIN ou votre mot de passe,
• si vos empreintes digitales ne sont pas reconnues, déverrouillez l'appareil à l'aide du modèle, du code PIN ou du mot de passe définis lors de l'enregistrement des empreintes digitales, puis enregistrez de nouveau vos empreintes digitales. Si vous oubliez votre modèle, le code PIN ou le mot de passe, vous ne pourrez plus utiliser l'appareil, à moins de le réinitialiser. Samsung ne peut pas être tenu responsable de toute perte de données ou désagrément consécutifs à des codes de déverrouillage oubliés,
• si vous modifiez la méthode de déverrouillage d'écran sur Glissement ou Aucun, l'ensemble de vos données biométriques sera supprimé.
Déverrouiller l'écran à l'aide de vos empreintes digitales.
Vous pouvez déverrouiller l'écran avec votre empreinte digitale en lieu et place de la saisie d'un modèle, d'un code PIN ou d'un mot de passe.
1. Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Sécurité et confidentialité, Données biométriques, Empreintes.
2. Déverrouillez l'écran à l'aide de la méthode de déverrouillage d'écran prédéfinie.
3. Appuyez sur le curseur Déverr. par empreinte, pour activer la fonction.
4. Sur l'écran de verrouillage, placez le doigt sur le lecteur d'empreintes et scannez votre empreinte digitale.
Mettez à jour le logiciel de votre appareil à l'aide du service FOTA (Firmware Over-The-Air). Vous pouvez également programmer les mises à jour logicielles.
Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Mise à jour logicielle.
• Téléchargement et installation : recherchez et installez les mises à jour manuellement,
• Téléchargement auto via Wi-Fi : paramétrez l'appareil pour qu'il télécharge automatiquement des mises à jour lorsqu'il est connecté à un réseau Wi-Fi,
• Dernière mise à jour : affichez les informations à propos de la dernière mise à jour logicielle.
Information : si des mises à jour logicielles d'urgence sont émises pour la sécurité de votre appareil et pour bloquer de nouveaux types de menaces sur la sécurité, elles sont automatiquement installées sans votre accord.
Informations sur les mises à jour de sécurité.
Les mises à jour de sécurité sont fournies pour renforcer la sécurité de votre appareil et protéger vos données personnelles. Pour obtenir des mises à jour de sécurité pour votre modèle, visitez le site security.samsungmobile.com.
Information : le site Web prend en charge uniquement quelques langues.
Si vous avez des questions ou des problèmes techniques avec votre appareil, vous pouvez obtenir de l'aide par le biais du service d'assistance technique à distance.
Depuis l'écran Paramètres, appuyez sur Assistance à distance.
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s'appliquent pas à votre appareil.
Vous pouvez également utiliser Samsung Members pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer en utilisant votre appareil.
Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l'une des manipulations suivantes :
• mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l'appareil,
• code PIN : lorsque vous utilisez l'appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l'aide du menu de verrouillage de la carte SIM,
• PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur,
• code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.
Votre appareil affiche des messages d'erreur de réseau et de service :
• lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d'erreur peuvent apparaître,
• certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.
Votre appareil ne s'allume pas : lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n'est pas possible d'allumer l'appareil. Procédez au chargement complet de la batterie avant d'allumer l'appareil.
Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile :
• l'écran tactile risque de ne pas fonctionner correctement si vous y ajoutez une protection d'écran ou tout autre accessoire en option,
• si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l'écran avec un objet pointu ou vos ongles, l'écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements,
• l'humidité ou le contact avec l'eau peut provoquer des dysfonctionnements de l'écran tactile,
• redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d'éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires,
• assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle mise à jour de votre appareil,
• si l'écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé.
Votre appareil se bloque ou une erreur fatale survient : essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé.
Redémarrer l'appareil : si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications, ou éteindre l'appareil et le rallumer.
Forcer le redémarrage : si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche latérale et la touche de volume Bas, enfoncées, pendant plus de 7 secondes afin de le redémarrer.
Réinitialiser l'appareil : si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Gestion globale, Réinitialisation, Réinitialiser toutes les données, Réinitialiser, Supprimer tout. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n'oubliez pas d'effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées.
Impossible de passer des appels :
• assurez-vous d'être connecté au réseau cellulaire approprié,
• vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de téléphone que vous composez,
• vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de téléphone de l'appel entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas :
• vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert,
• vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche,
• si vous utilisez des écouteurs, vérifiez qu'ils sont correctement branchés.
Vous percevez un écho lors des appels : réglez le volume en appuyant sur la touche de volume ou déplacez-vous.
Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d'Internet, ou mauvaise qualité audio :
• assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée à l'appareil,
• lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur. Déplacez-vous et réessayez,
• si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués Samsung) :
• assurez-vous que le chargeur est correctement branché,
• contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé, et faites remplacer la batterie.
La batterie se décharge de plus en plus rapidement :
• lorsque l'appareil ou la batterie est exposé à des températures extrêmes, la charge utile peut être réduite,
• la consommation de la batterie augmente lorsque vous utilisez certaines fonctions de messagerie ou certaines applications, comme le GPS, les jeux ou Internet,
• la batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo. Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de stockage et sa batterie être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :
• charger la batterie,
• libérez de l'espace de stockage en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des fichiers de l'appareil,
• redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent avec l'application de l'appareil photo, contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu :
• la qualité de vos photos peut varier selon l'environnement et les techniques photographiques utilisées,
• si vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur, l'image risque d'être floue.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédia. Si vous obtenez des messages d'erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• libérez de l'espace de stockage en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des fichiers de l'appareil,
• assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d'auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une clé pour pouvoir le lire,
• assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format de fichier n'est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous au site Web Samsung,
• votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher correctement,
• votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur réseau ou les fournisseurs de services supplémentaires. Il est possible que certains contenus circulant sur Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne fonctionnent pas correctement.
Bluetooth ne fonctionne pas bien. Si un autre appareil Bluetooth n'est pas localisé, ou si surviennent des problèmes de connexion ou des dysfonctionnements, essayez les solutions suivantes :
• assurez-vous que l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter est prêt à être détecté ou connecté,
• vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon d'action Bluetooth (10 m) maximum,
• depuis votre appareil, démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Connexions et sur le curseur Bluetooth pour activer la fonction,
• depuis votre appareil, démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Gestion globale, Réinitialisation, Réinitialiser les paramètres réseau, Réinitialiser les paramètres, Réinitialiser, pour réinitialiser les paramètres réseau. Il est possible que vous perdiez les informations enregistrées lors d'une réinitialisation.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé.
La barre de réglage de la luminosité de l'écran n'apparaît pas dans le volet de raccourcis : ouvrez le volet de raccourcis en faisant glisser la barre d'état vers le bas, puis faites glisser le volet de raccourcis vers le bas. Appuyez sur Autres, Disposition volet raccourci, Contrôle de la luminosité, Afficher en permanence.
Problème de connexion avec un ordinateur :
• assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil,
• vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu'il est à jour.
Votre appareil ne parvient pas à détecter votre position : à certains endroits, comme à l'intérieur d'un bâtiment, les signaux GPS peuvent être faibles. Si cela se produit, configurez votre appareil pour l'utilisation d'un réseau Wi-Fi ou mobile, afin de trouver votre position.
Les données stockées sur l'appareil ont été perdues : effectuez toujours des copies des données importantes stockées sur votre appareil. Dans le cas contraire, vous ne pourriez pas récupérer vos données corrompues ou perdues. Samsung ne peut être tenu responsable de la perte des données stockées sur votre appareil.
Un petit espace est apparu sur le bord externe du boîtier de l'appareil :
• cet espace est une caractéristique de fabrication, et il est possible d'observer un jeu ou une vibration des pièces,
• au fil du temps, la friction entre les pièces peut entraîner l'élargissement de cet espace.
Il n'y pas assez d'espace dans le stockage de l'appareil : supprimez toutes les données inutiles, telles que la mémoire cache, à l'aide de la fonction Maintenance de l'appareil ou supprimez manuellement les applications ou les fichiers inutilisés pour libérer de l'espace de stockage.
La touche Accueil n'apparaît pas : la barre de navigation comportant la touche Accueil peut disparaître lorsque vous utilisez certaines applications ou fonctions. Pour afficher la barre de navigation, balayez l'écran de bas en haut.
Retirer la batterie.
Pour retirer la batterie, contactez un centre de service après-vente agréé. Pour obtenir les instructions de retrait de la batterie, rendez-vous à l'adresse, www.samsung.com, "slache", global, "slache", éco design, "tiret", energy.
Pour des raisons de sécurité, vous ne devez pas tenter de retirer la batterie vous-même. Si le retrait de la batterie n'est pas effectué correctement, ceci risque d'endommager la batterie et l'appareil, de provoquer des blessures corporelles et de rendre l'appareil dangereux.
Samsung décline toute responsabilité en cas de dommage (en responsabilité contractuelle ou délictuelle, y compris en cas de négligence) pouvant provenir du non-respect de ces avertissements et instructions, excepté en cas de décès ou de blessures corporelles causés par une négligence de la part de Samsung.
Ce service Samsung vous est proposé par HandiCaPZéro.
Numéro vert : 0800.39.39.51 (service et appel gratuits).
Site Internet : www.handicapzero.org
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